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Termini e condizioni

Chi siamo

[NOME_SITO] è il sito attraverso il quale [NOME_AZIENDA – p. iva – Registro delle imprese di CITTA’ – REA n.*****, CC.I.AA. di CITTA’], effettua la vendita online dei propri prodotti e/o servizi.

Finalità del sito

Al fine di regolare ed informare la clientela circa le modalità di vendita di prodotti su [NOME_SITO], vengono di seguito riportate le “condizioni di vendita”. Per tutto ciò che non viene espressamente previsto nelle seguenti norme, si rimanda al Dlgs 206 del 06/09/2005 “Codice del consumo, a norma dell'articolo 7 della legge 29 luglio 2003, n. 229”.

 

Finalità del sito è quella di vendere online i Prodotti/Servizi trattati da [NOME_AZIENDA].

 

Tutti i prodotti/servizi venduti su [NOME_SITO] vengono dettagliatamente descritti sul sito, nella relativa scheda dedicata ad ognuno di loro. Il cliente potrà, in qualsiasi momento prima del perfezionare l’acquisto, consultarne le caratteristiche.

 

I prezzi riportati, nelle scheda prodotto, sono sempre comprensivi di iva. A questi, in fase di conclusione dell’acquisto, andrà aggiunto il costo di spedizione (dove previsto) qualora non fosse superata la soglia minima per la spedizione gratuita, se questa dovesse essere prevista.

Prezzi e metodi di pagamento

Tutti i prezzi di vendita sul sito [NOME_SITO] sono da considerarsi iva inclusa, al netto dei costi di spedizione e in euro.

Per poter meglio venire incontro alle diverse esigenze dei propri clienti, [NOME_SITO] mette a loro disposizione diverse modalità di pagamento.
Queste sono:

  • Bonifico Bancario
  • Carta di Credito
  • Paypal
  • Contrassegno (previa accordo telefonico con il servizio clienti)

N.B. il pagamento tramite contrassegno, comporta sempre un addebito di euro [ADDEBITO_CONTRASSEGNO] per i diritti di incasso del corriere.

Per poter acquistare su [NOME SITO], dopo aver preso visione di tutte le indicazioni relative all'informativa sulla privacy, riportate nell'apposita sezione del sito, è necessario registrarsi inserendo, nell'apposito form, tutti i dati richiesti.
Tali informazioni si rendono necessarie al fine di garantire un servizio sicuro ed efficiente.

I dati inseriti sono soggetti alla normativa sulla privacy regolamentata dal D.L. n.196/2003.

Costi e metodi di spedizione

Acquisti con destinazione Italia

Per tutti gli acquisti la spedizione avverrà a mezzo Corriere Espresso [NOME_CORRIERE] a costi variabili a seconda delle quantità di prodotto ordinato, peso ed ingombro del pacco da spedire.
La tariffa di spedizione indicata in home page si riferisce a pacchi [INTERVALLO_PESO_SPEDIZIONE] kg di peso. Per pacchi con un rapporto peso/volume superiori a quelli standard, verrà comunicata al cliente, via e-mail o telefonicamente, la differenza di prezzo da integrare per la spedizione della merce.

Sul sito [NOME_SITO], inoltre, l'utente potrà usufruire della spedizione gratuita per spese superiori ad un valore che verrà periodicamente aggiornato dall'amministratore del sistema e che sarà sempre ben indicato in un apposito sul sito. Le spese di spedizione, comunque, saranno sempre subordinate al peso dei colli da spedire, che non dovranno mai superare i [LIMITE_PESO_SPEDIZIONE_GRATUITA] kg. Superato tale limite, non si avrà più diritto alla spedizione gratuita. In tale evenienza, il costo della spedizione sarà pari a [COSTO_SPEDIZIONE_OLTRE_LIMITE_PESO_SPEDIZIONE_GRATUITA] €.

Acquisti con destinazione Paesi Unione Europea - Escluso Italia

Il costo del trasporto con destinazione Europa (escluso Italia) verrà automaticamente calcolato e visualizzato durante la procedura di acquisto. L'importo è condizionato dalle tariffe dei nostri corrieri.

Tempi di lavorazione degli ordini

Tutti gli ordini regolarmente effettuati dal lunedì al venerdì verranno spediti entro le 48/72 ore successive all'acquisto stesso.

Una e-mail avviserà l'utente dell'avvenuta spedizione.

Le lavorazioni dei pacchi contenenti svariati prodotti alimentari e/o prodotti particolarmente fragili, possono richiedere un giorno in più per l'evasione.

Tempi di trasporto

La spedizione su tutto il territorio nazionale affidata al corriere espresso verrà consegnata entro 72 ore dalla consegna del collo allo stesso.

IMPORTANTE

Al fine di avere una consegna veloce e sicura è necessario indicare l'indirizzo di destinazione con la massima precisione possibile ed un recapito telefonico valido e facilmente reperibile.

[NOME_AZIENDA] non è responsabile di eventuali ritardi e/o mancate consegne dovute ad indirizzi incompleti o non correttamente forniti in fase d'ordine.

In ogni caso [NOME_AZIENDA] non è responsabile di eventuali ritardi nella consegna dovuti al corriere o al servizio postale. Eventuali ritardi non daranno all'acquirente alcun diritto di richiesta di danni di alcun genere.

Modalità di recesso

Il diritto di recesso, così come regolamentato dal Decreto Legislativo 206/2005, può essere esercitato dal consumatore senza alcuna penalità e senza alcun obbligo di specificarne il motivo.

Tale diritto si esercita entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento della merce, previa comunicazione a mezzo lettera raccomandata oppure anche per fax o telegramma (a patto che sia confermato da raccomandata entro 48 ore).

Restituzione della merce

[NOME_SITO] si impegna entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce resa, a rimborsare l'intero importo al netto delle spese di spedizione.

L'indirizzo a cui spedire la merce da restituire è: [INDIRIZZO_RESTITUZIONE_MERCE_RESA].

Non verrà rimborsata la merce che sarà stata usata o rovinata.

Competenza territoriale

Per ogni controversia, la competenza territoriale è del giudice civile del luogo di residenza o del domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano.

Informativa
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